Le Total Cost of Ownership, ça vous parle ? Le coût total de possession, pour parler français, est bien moins barbare que le nom qu’il porte ! Plutôt utile et pragmatique, il est indispensable pour avoir une vision globale des dépenses liées à chaque achat, afin de faire des choix plus éclairés. C’est parti pour faire connaissance avec le TCO et le calculer à bon escient !

C’est quoi un coût de possession ?

Plus connu sous son appellation anglophone “Total Cost of Ownership” (TCO), on désigne aussi le coût total de possession par “coût global d’acquisition”. Ces termes désignent le coût total d’un produit ou service, comprenant le prix du bien en lui-même, mais également toutes les dépenses, directes ou indirectes, liées à son cycle de vie (transport, maintenance, utilisation, etc.).

Le TCO prend ainsi en compte les coûts cachés qui représentent pourtant bien une charge que l’entreprise devra payer. 💰

Comment calculer le coût total de possession en achats ?

Le calcul du Total Cost of Ownership varie selon le produit ou service en question.

La formule globale que l’on peut appliquer est la suivante :
TCO = coût initial + coût de la maintenance + coûts additionnels

Selon les cas, il peut être pertinent de définir la période d’amortissement ou durée de vie du produit/service, qui aura un impact dans le calcul, par exemple en ce qui concerne l’entretien.

Ensuite, il est essentiel d’identifier les coûts directs et indirects imputables. 👇

Coûts directs du TCO

Les coûts directs du TCO comprennent le prix d’achat et les dépenses inhérentes à cet achat :

• prix d’achat ;
• coût lié au transport et à l’installation : transport, emballage, douane, équipement nécessaire à l’installation ;
• coûts annexes : assurance, frais de paiement ;
• couverture des risques fournisseurs : respect des délais, traitement de la non-conformité ;
• coût d’exercice du service achat.

Coûts indirects du TCO

Les coûts indirects du TCO désignent les coûts cachés, plutôt liés à l’usage du produit/service :

• coût d’exploitation : formation du personnel à l’utilisation du produit/service, frais de fonctionnement, consommation d’énergie ;
• coût de possession : stockage, gardiennage, dépréciation ;
• coût d’entretien : pièces détachées, réparation et maintenance ;
• fin de vie : recyclage, revente, destruction.

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Quelle est la différence entre le coût TCO et le prix d’un produit ?

Pour illustrer concrètement le coût total de possession, voici une anecdote 100 % vécue (en plus on va parler de glaces) !

Un client nous appelle et nous dit “les glaces référencées (entendre “négociées”) sont moins chères au supermarché”. Il a raison, nous le voyons bien sur le ticket de caisse qu’il nous a envoyé par SMS en même temps qu’il nous parle. 😊

Vous l’aurez compris, ce prix d’achat n’inclut pas les dépenses inhérentes au process d’achat global. Notamment :

• Quel est le coût du déplacement au supermarché pour acheter ces glaces ? (essence utilisée, temps passé, etc.)
• Comment transportez-vous ces glaces, avez-vous un camion froid négatif ? La chaîne du froid est-elle respectée ?

Maintenant, voici comment nous avions négocié le prix de ces glaces : 🍨

• Livraison directe sur le quai de livraison aux horaires qui conviennent au client et en fonction de son activité.
• Livraison de supports de communication une fois par an pour réaliser de la PLV (publicité sur lieu de vente) afin de mettre en avant les glaces auprès des clients.
• Mise à disposition de parasols, de poubelles extérieures et de congélateur de présentation par l’industriel plutôt que d’en acheter soi-même.
• Attribution d’une remise de fin d’année (RFA) sur le volume d’achats global.

Alors oui, en prix facial les glaces sont moins chères au supermarché que ce qui a été négocié et référencé. Mais en coût total de possession, l’entreprise fait des économies !

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Comment optimiser son total cost of ownership ?

Une fois le TCO calculé, plusieurs pistes d’économie se révèlent. En effet, chaque dépense associée à l’achat initial représente un levier pour optimiser son investissement.

Cette lecture en coût total de possession donne une vision plus complète des charges et va permettre de mieux préparer ses négociations avec les fournisseurs. Au-delà du prix du produit/service, vous serez plus sensibles aux modalités comprises et aux conditions proposées par ces derniers.

De même, l’utilisation et la maintenance mobilisent des ressources qu’il est utile d’identifier pour mieux les gérer et réduire ses charges : consommation énergétique, maintenance préventive et support pour pallier les pannes ou discontinuités d’activité, etc.

Et vous, quelle est votre perception du prix ? Travaillez-vous en coût total de possession ? Cette approche globale permet un meilleur pilotage des dépenses et a toute sa place dans la stratégie achats ! Besoin d’un coup de main ? Contactez Up’timise ! Nous vous épaulerons pour optimiser vos achats de façon pragmatique et personnalisée.